Qué son las consideraciones
Cuando alguien de tu equipo usa el asistente de IA, este lee los documentos y busca el valor de cada campo de la plantilla. Las Consideraciones para la IA son indicaciones escritas en lenguaje natural que acompañan a cada campo y le dicen al asistente qué buscar, dónde suele estar y en qué formato entregarlo.
Son opcionales —el asistente funciona sin ellas—, pero marcan la diferencia en los campos con nombre ambiguo o con varios valores parecidos en el documento. Por ejemplo: "prioriza el valor del tomador sobre el del asegurado" resuelve de una vez una confusión que de otro modo tocaría corregir a mano en cada extracción.
Dónde se configuran
Se configuran campo por campo en el constructor de plantillas, tanto en la plantilla de cliente como en la plantilla de póliza. Necesitas el permiso de editar la plantilla correspondiente.
Abre la plantilla
Entra al constructor de la plantilla de cliente o de póliza de tu agencia.
Abre la configuración del campo
Haz clic en Configurar campo sobre el campo que quieres ajustar. Se abre el panel de propiedades del campo.
Escribe en Consideraciones para la IA
Busca el cuadro Consideraciones para la IA y describe qué debe saber el asistente para extraer ese campo.
Captura pendiente
Panel de configuración de un campo con el cuadro Consideraciones para la IA. Guarda la plantilla
Haz clic en Guardar. Desde ese momento, todas las extracciones usan la nueva indicación.
Cómo escribir buenas consideraciones
- Sé específico. "El número de póliza" ayuda poco; "el número que aparece junto a la etiqueta Póliza No. en la carátula" ayuda mucho.
- Indica el formato esperado. Si el campo debe quedar solo con dígitos, sin puntos ni guiones, dilo. Si la fecha debe ser la de inicio de vigencia y no la de expedición, dilo también.
- Di dónde suele estar el dato. "Aparece en la primera página del contrato" o "está en la tabla de amparos" reduce las confusiones con valores parecidos de otras páginas.
- Resuelve las ambigüedades conocidas. Si el documento trae dos NIT o dos direcciones, aclara cuál corresponde al campo.
- Una o dos frases bastan. Las indicaciones largas no mejoran el resultado; las precisas, sí.
Ejemplos
| Campo | Consideración para la IA |
|---|---|
| NIT | El NIT aparece en la primera página del contrato. Usa solo dígitos, sin puntos ni dígito de verificación. |
| Prima | Toma la prima total con IVA incluido, no la prima neta. Es el valor más alto de la sección de liquidación. |
| Ciudad | Usa la ciudad del tomador, no la de la sucursal que expide la póliza. |
| Teléfono | Prefiere el número de celular sobre el fijo. Solo dígitos, sin indicativo del país. |
Después de ajustar las consideraciones, haz una extracción de prueba con un documento real y revisa el resultado para confirmar que el asistente entendió la indicación.